Работа с заказами и клиентами в интернет-магазине

Мы сделали простой и понятный интерфейс для работы с заказами и покупателями в вашем интернет-магазине. Простое изменение статутов, поиск по заказам и множество удобных функций – это то, что нужно для комфортной работы.

Просмотр покупок и действий

Всю информацию о действиях клиентов в вашем интернет-магазине Recommerce сохраняет автоматически, а вы можете без труда извлечь из этих данных пользу.

Например, посмотреть какие покупки делал тот или иной клиент в вашем интернет-магазине, начиная с самой первой. Можно просмотреть все заказы, отзывы и вопросы любого покупателя. Большее количество информации о клиентах позволят лучше их обслуживать.

Экспорт клиентов

В случаях когда вам нужно воспользоваться сторонним сервисом, например, для рассылки SMS сообщений или электронных писем, вы можете выгрузить всю информацию о ваших клиентах в файл Excel нажатием одной кнопки. Далее вы можете импортировать полученный файл в любой из нужных сервисов.   

Взаимодействие с покупателями

Живое общение – это основа хороших продаж. В интернет-магазине, созданном у нас, ваши клиенты смогут комфортно общаться с вами. Покупатели смогут: оставить вопрос или отзыв о товаре, высказать свое мнение о магазине либо попросить консультацию через онлайн-чат, который легко подключается через пункт «Подключение внешних сервисов».

Вы сможете отвечать на вопросы и проверять отзывы прямо через панель управления.


Попробуйте сейчас 14 дней бесплатно!

Открыть интернет-магазин