ПН-ПТ 12:00-16:30, 17:30-21:00 по астанинскому времени.
Техническая поддержка по телефону не осуществляется.
Отправить вопрос в поддержку можно через контакты.
Телефон головного офиса: +375 (44) 555-62-40

Работа с заказами и клиентами в интернет-магазине

Мы сделали простой и понятный интерфейс для работы с заказами и покупателями в вашем интернет-магазине. Простое изменение статутов, поиск по заказам и множество удобных функций – это то, что нужно для комфортной работы.

Просмотр покупок и действий

Всю информацию о действиях клиентов в вашем интернет-магазине Recommerce сохраняет автоматически, а вы можете без труда извлечь из этих данных пользу.

Например, посмотреть какие покупки делал тот или иной клиент в вашем интернет-магазине, начиная с самой первой. Можно просмотреть все заказы, отзывы и вопросы любого покупателя. Большее количество информации о клиентах позволят лучше их обслуживать.

Экспорт клиентов

В случаях когда вам нужно воспользоваться сторонним сервисом, например, для рассылки SMS сообщений или электронных писем, вы можете выгрузить всю информацию о ваших клиентах в файл Excel нажатием одной кнопки. Далее вы можете импортировать полученный файл в любой из нужных сервисов.   

Взаимодействие с покупателями

Живое общение – это основа хороших продаж. В интернет-магазине, созданном у нас, ваши клиенты смогут комфортно общаться с вами. Покупатели смогут: оставить вопрос или отзыв о товаре, высказать свое мнение о магазине либо попросить консультацию через онлайн-чат, который легко подключается через пункт «Подключение внешних сервисов».

Вы сможете отвечать на вопросы и проверять отзывы прямо через панель управления.

Не стоит верить только словам!
Попробуйте сами!

Открыть магазин